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formules ?

je dois rendre visite à ma maman tous les mardis (Paris Rouen) quel est l'abonnement le mieux adapté ?
elle est veuve d'agent sncf.

myriam rocchetti
myriam rocchetti
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Myriam

Le fait d'être que votre mère soit veuve d'agent SNCF ne vous apporte aucun avantage.

Dans votre cas l'abonnement adapté serait "Fréquence"

Abonnement Fréquence

L'abonnement Fréquence est destiné à toute personne voyageant fréquemment, environ un aller et
retour par semaine.

L'abonnement Fréquence, c'est :
■une carte d'abonnement nominative avec photo (valable 3 ans),
■un coupon valable sur une relation ou pour la France entière ( 3, 6 ou 12 mois en 1 ère ou 2nde Classe)
■des billets demi-tarif sauf TGV de nuit. (1ère ou 2nde classe suivant le choix du coupon, avec possibilité de surclassement en 1ère classe pour les abonnements 2nde classe).
L'abonnement est valable pour des trajets simples ou aller et retour.
Pour une même relation, lorsque deux itinéraires sont possibles, le client peut emprunter l'un ou l'autre de ces itinéraires, sous réserve d'avoir acquitté pour son coupon le prix correspondant au plus élevé des deux.

Pour un même abonnement, l'abonné peut changer de relation, de classe ou de durée de validité à chaque achat de coupon.

ASTUCE ! Lorsque l'abonné renouvelle son coupon " 6 mois " en continuité du précédent coupon, il bénéficie d'un prix préférentiel.
Lors d'un renouvellement ou d'un échange, la date de début de validité du coupon ne peut être antérieure à la date du jour d'achat de celui-ci, ni postérieure de plus de deux mois à celle-ci.

L'abonnement Fréquence c'est aussi…
■des tarifs préférentiels sur les locations de voitures Avis en gare.
■la souplesse d'accès : possibilité d'emprunter sans formalité (ni garantie de place) un autre TGV que celui pour lequel le client a réservé, dans la limite d'une heure avant ou après l'heure initialement prévue (ou pour le TGV suivant ou précédent s'il n'y a pas de TGV dans l'heure sur la relation).

Conditions d'échange et de remboursement :

Coupon 3 mois : coupon échangeable ; remboursable avant le début de validité, après le début de validité le coupon est remboursable en cas de force majeure
Coupon 6 mois : coupon échangeable ; remboursable sans retenue avant le début de validité ; après le début de validité, le coupon est remboursable au prorata du nombre de mois d'utilisation (avec retenue de 10% sous réserve qu'elle soit au minimum égale au prix du coupon de 3 mois)
Coupon 12 mois : coupon échangeable ; remboursable sans retenue avant le début de validité ; après le début de validité, le coupon est remboursable au prorata du nombre de mois d'utilisation (avec retenue de 10% sous réserve qu'elle soit au minimum égale au prix du coupon de 3 mois)

Un duplicata du coupon peut être établi sur demande auprès de la gare de rattachement

Les billets sont échangeable et remboursables aux conditions générales.

Pour tout renseignement concernant son abonnement, le client peut s'adresse par téléphone au 0 825 084 820 (0,15€/min) de 8h à 19h du lundi au vendredi (sauf jours fériés)

Cordialement

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