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Cette question a été résolue

Le numéro étranger 0033 892 35 35 35 ne fonctionne pas (Italie) ?

Je voudrais appeler le service SNCF depuis l'étranger, donc grâce au numéro ci-dessus, pour réserver une place de vélo dans un intercité de nuit en France (seul moyen possible avec la réservation en gare). Je prends mon train demain soir, ce serait dommage que je ne puisse pas monter dedans juste pour cette formalité. Merci de votre réponse rapide.

Xavier Sauzay
Xavier Sauzay
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Sans réservation pour votre vélo, il ne sera pas accepté dans le train. Aucune réclamation sera possible, car la vente du billet vélo doit être faite en même temps que le billet voyageur.
Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, vous pouvez réserver votre billet vélo en même temps que votre billet sur http://www.voyages-sncf.com ou http://www.capitainetrain.com
Cordialement

Xavier Sauzay
Xavier Sauzay

Merci pour cette réponse, seulement j'avais déjà réservé et payé mon billet de train sans y ajouter la réservation vélo. Quand je retourne sur la gestion de ma commande/billet, impossible de trouver un lien pour réserver une place vélo additionnelle, comment faire ? Merci

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
La réservation du vélo ne peut se faire indépendamment de celle du billet.
Cordialement

Xavier Sauzay
Xavier Sauzay

Merci pour cette réponse, j'espère trouver de la place pour mon vélo, si ce n'est pas le cas j'espère pouvoir me faire rembourser le billet de train (avec réclamation si nécessaire). Merci encore et bonne journée.

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