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Cette question a été résolue

Pourquoi la sncf ne communique t-elle pas d'emails pour échanger avec son personnel sur des litiges ?

Quand on essaye d'obtenir un email pour transmettre des informations à la SNCF, celle ci renvoie systématiquement vers une adresse postale. Pourquoi en 2015 en est on encore là?

Sylvain GRAS
Sylvain GRAS

Bonjour Sylvain,

Je suis sincèrement désolée mais les services Garantie Ponctualité ne peuvent être à ce jour contactés par mail.

Les demandes doivent donc être effectuées par courrier.

Cordialement,

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