Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu mon bon de garantie ponctualité ?

Bonjour, J'ai reçu un email me confirmant l'envoi d'un bon dans le cadre de la garantie ponctualité, mais je ne l'ai jamais reçu. Ref. dossier : LAU73 - 8258096

Fabien
Fabien

Réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Fabien,

Pour toute réclamation portant sur votre demande de compensation,
je vous invite à vous rapprocher de ce service en charge de votre dossier.

Je vous en précise l'adresse, à toutes fins utiles :

Centre Garantie Ponctualité SNCF
BP 12013
14089 CAEN Cedex 06.

Cordialement,

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