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Cette question a été résolue

Echange billet carte jeune frais de dossier supplémentaires ?

Bonjour,

J'aimerais procéder à l'échange de deux billets avec carte jeune mais lors de l'échange il m'est retiré 40 euros de frais de dossier alors que l'échange ne devait me retenir que 3 euros.

je vous remercie

Tess Souquet-Basiege
Tess Souquet-Basiege

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il ne faut pas oublier qu'il y a aussi la différence entre le nouveau et l'ancien billet à payer.
Cordialement

Tess Souquet-Basiege
Tess Souquet-Basiege

Bonjour Philippe,

Non bien sur je n'ai pas oublié ce facteur, les nouveaux billets se trouvent même être moins chers que les anciens donc le soucis ne vient pas de là.

Cordialement

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Sans le cas précis, on ne peut pas vous répondre ;-)
Cordialement

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