Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Que veut dire: "billet échangeable ou remboursable aux aux conditions du tarif initial" ? poss. de me le faire remb. ?

Il a l'air d'avoir une erreur: devant "dossier" il n'y a rien ! Par contre il y a des chiffres et lettres avant: 6B13FA
Je voudrais savoir s'il est possible de me le faire rembourser. Merci !

Anonyme
Anonyme
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Yael

Ce dossier ne correspond pas à un dossier voyage SNCF qui est composé de 6 lettres.
Il faut voir sur quel site il a été réservé.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
votre billet est donc un échange. Le Remboursement se fait uniquement à partir du tarif initial. Qu'aviez vous pris comme tarif ?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page