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Cette question a été résolue

Comment faire lorsque vous avez renouvellé votre carte d'abonnement pour une date utlérieure à votre prochain voyage?

Bonjour, J'ai renouvelé ma carte 12-25 en mettant une date d'activation au vendredi 21 aout.
Or, je souhaite finalement prendre un billet pour le 19 août.
Comment faire?
Petite précision : Mon ancienne carte se périmait le 9 août.
Par avance, merci.

marie allanic
marie allanic
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il faut la changer contre une nouvelle moyennant 10% de retenue sur votre carte actuelle et paiement de la différence avec la nouvelle. Si vous aviez profité de l'opération carte 100% remboursée, vous risquez de perdre le deuxième code avantage de 17,50 euros.
Cordialement

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