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Train 8500 Tuesday 4th August delayed 2 hours

Andrew and Diana Johnson travelled from Agen to Paris on train 8500 on Tuesday 4th August 2015. The train was delayed 2 hours and as a result, we missed our flight from Paris CDG (we had allowed 4 hours to get from Montparnasse to the airport). We incurred additional costs for new flights of 950 Euros. Booking code QXYEWX

Andrew Johnson
Andrew Johnson
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
The delay is due to a suicide on another train ahead of your TGV. There will be no partial refund of your TGV tickets. Concerning your plane tickets, you can possibly ask to your insurance.
Regards

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