Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Quand Voyage sncf.com va-t-il accepter les bons de réduction ?

Lorsque SNCF nous donne des bons de réduction "Ponctualité", il n'est pas possible de les utiliser pour un achat sur le net via "Voyages sncf.com" ?
Vous supprimez agences et guichets mais ne faites pas le nécessaire pour les achats par internet.
Ainsi, pour utiliser ces bons de réductions, je dois
1. Me déplacer
2. Faire des queues interminables.
Inadmissible

Claude DECQ
Claude DECQ

Bonjour Claude,

Je regrette les désagréments que vous rencontrez lors de vos réservations.

Toutefois, je vous informe que nos équipes techniques travaillent sur le sujet.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous pouvez le faire auprès d'une autre agence de voyages (Capitaine train).
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page