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Cette question a été résolue

j'ai ammulé un billet de train ref RALMAA toujours pas de remboursement

Joseph Fravega
RALMAA
A/R paris lyon 06/07/2015

Joseph Fravega
Joseph Fravega

Bonjour,

Vos billets ont bien été annulés. Cependant, s'agissant de billets qui vous ont été adressés à domicile, il est nécessaire de les rapporter à un guichet SNCF en gare pour établir un dossier de remboursement.

Vous pouvez également les adresser par courrier accompagnés d'un rib à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 Arras cedex 9.

Je vous précise également que vous avez 2 mois pour effectuer cette formalité.

Cordialement.

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