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Question en attente de réponse

Comment suivre le suivi d'une demande de remboursement faite au guichet?

Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement le 23 Avril au guichet de la sncf de ma ville. Je n'ai pas été remboursée immédiatement car j'avais payé une partie de mes billets en chèques vacances. Cela fait quand même 3 mois 1/2 et je n'ai toujours rien recu.... Ni en bon d'achat ni sur le compte bancaire référencé sur la demande de remboursement.
Comment savoir ou en est mon dossier?????
Cordialement

mathilde Gauvrit
mathilde Gauvrit

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