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J'ai été prélevé 2 fois pour la carte jeune de ma fille Caroline Coulon née le 15/08/1992 .Comment faire?

Etape une sur internet achat d'une carte jeune dysfonctionnement ...Je vérifie dans les jours qui suivent pas de prélevement.Etape deux quelques jours + tard je vais en guichet racheter une carte jeune aucun problème .Plus tard je vois sur mon compte les 2 sommes prélevées.Que dois-je faire

Danielle coulon
Danielle coulon

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez l'agence de vente en ligne. S'il s'agit de voyages-sncf :

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Cordialement

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