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Cette question a été résolue

indemnisation retard Eurostar ?

L'Eurostar du mardi 4 août (départ Paris 7 heures 43) est arrivé en gare de Saint Pancras à 10 heures 05 au lieu de 9 heures soit avec 1 heure 05 de retard. Prévoyez-vous une quelconque indemnisation des voyageurs ? Je vous remercie de votre réponse.

Laurence Beaulieu
Laurence Beaulieu
michael P.
michael P.

Bonjour,

Il serait préférable de contacter Eurostar.

http://www.eurostar.com/fr-fr/contact-us/email-us

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il faut vous adresser à Eurostar, pas à SNCF.
Cordialement

Laurence Beaulieu
Laurence Beaulieu

Merci bien, c'est ce que je vais faire. Je tiens cependant à vous signaler que sur les billets Eurostar, ce sont bien vos coordonnées qui sont indiquées pour une réclamation. Bonne journée.

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