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Comment faire quand on a perdu sa carte 12/25 ans en cours de validité

Bonjour j'ai perdu ma carte 12/25 en cours de validité et je voulais savoir si un justificatif était nécessaire si je devais la refaire et ou dois-je m'adresser ?

margot audat
margot audat
michael P.
michael P.

Bonjour,
Pour continuer à bénéficier des avantages de la carte, un duplicata est nécessaire, établi en gare et moyennant 15 euros. Prévoyez une photo et une pièce d'identité.
Il ne peut être délivré qu'un duplicata pour la durée de la carte jeune.
Cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Margot,
Vous pouvez obtenir un duplicata auprès d'un guichet moyennant 15 euros. Un seul duplicata est possible pendant la durée de validité de votre carte Jeune.
Cordialement,

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