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Cette question a été résolue

Je n'ai pas recu mon code promo pour acheter un billet avec ma carte senior en aout. Carte No 29090105505547882?

Je n'ai toujours pas recu mon code et je me demandais si vous avez l'adresse mail correcte? Pourriez-vous verifier et m'envoyer le code aussitot que possible car je veux partir la semaine prochaine. Mon adresse mail: boivinma@cc-parthenay.fr.

Merci a l'avance

maryvonne boivin
maryvonne boivin
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

La ligne dédiée que vous devez contacter est le 09 69 368 378 (numéro non surtaxé et ouvert 7/7 jours de 7h à 22h).
Ce centre d'appel est le seul qui traite les codes avantages liés à la promotion carte réduction 100 % remboursée pour les clients non fidélisés.
Néanmoins, en raison d'un grand nombre d'appels, ce service est difficile à joindre. Aussi, je vous invite à renouveler votre appel si le centre n'est pas accessible à la première tentative.

Cordialement,

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