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Délai de remboursement suite grève ?

Bonjour,

La semaine 26 une grève à eu lieu par votre compagnie et j'ai donc fais l'envois via la gare de Templeuve (59242) du formulaire de remboursement via l'agent sur place.

Je n'ai pas de nouvelles depuis, pouvez-vous m'en dire plus ?

Le compte @SNCF m'envois ici ;-)

Cf : http://twitter.com/SNCF/status/628954435654451200
http://twitter.com/SNCF/status/628956271258021888

Bonjour Pierre-Mickael,

Pour savoir où en est votre demande de remboursement suite à la dite grève, je vous invite à adresser un courrier à l'adresse ci-dessous (ce service ne traite uniquement que les courriers et ne prend pas d'appels):

SNCF
Service Relations Clients
62973 Arras Cedex 09

Cordialement.

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