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Bons de réduction suite achat carte enfant + en juin ?

Bonjour j'ai acheté une carte enfant + fin juin dans le cadre d'une offre promotionnelle ( carte 100% remboursée avec notamment deux bons de 30€ à recevoir, le premier fin juillet puis le second fin août). Je n'ai toujours pas reçu par courriel le premier bon. J'ai appelé plusieurs fois le numéro dédié (0969368378) sans obtenir de correspondant... Je comptais sur ce bon de 30 € pour des billets pris début août... Pouvez-vous m'aider ?

Sebastien Bossard
Sebastien Bossard
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sébastien,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de plus de renseignements. Pour cela, je vous contacte par mail.

Bonne journée.

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