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renouvellement de la carte famille nombreuse 30% aux 18 ans de l'ainée?

Bonjour,
Nous avons 3 enfants et notre fille aînée a 18 ans le 20 septembre. Les 5 cartes famille nombreuse de la famille arrivent toutes à échéance le 19 septembre 2015 alors qu'elles ont été faites en octobre 2013. Elles ont donc moins de 3 ans. J'ai crû comprendre que les 4 autres membres de la famille pouvaient prétendre encore à la réduction de 30 % jusqu'au 18 ans du dernier enfant.
Est-ce vrai?
Et si oui, faut-il refaire toute la démarche administrative (trop lourde) pour le renouvellement des 4 cartes? Quel dossier remplir?
Merci de votre réponse rapide et claire. Cordialement
Philippe

Philippe des Robert
Philippe des Robert

Bonjour,

Dès lors que l'un de vos enfants à moins de 18 ans, il vous est possible de renouveller vos cartes.
Pour vous apporter le plus de précisions quant au renouvellement de vos cartes familles nombreuses, je vous invite à contacter le service dédié au 3635, dites "Familles Nombreuses" (0,34 €/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur) ; ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 hors jours fériés.
Vous pouvez également avoir des précisions et effectuer la commande via le lien http://www.voyages-sncf.com/services-train/famille/carte-....

Cordialement,

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Autres réponses

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

Bonjour,
J'ai le regret de vous informer que vous ne pouvez avoir la carte Famille Nombreuses que jusqu'aux 18 ans du dernier enfant.
Si vous voulez continuer à profiter des réductions, Achetez une carte Enfant+ si vous avez un enfant de moins de 12 ans, elle coûte 75€ et vous garantit 25% (et jusqu'à 60%) de réduction sur le tarif Loisir et dure 1an.
Bonne Journée,

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