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Retrouve-t-on les objets perdus dans un TGV ?

Bonjour,

J'ai perdu dans le train 6759 (départ Paris Gare de Lyon / Arrivée Besançon Viotte) (Voiture 16) du 03/08/2015 ma sacoche contenant tout mes papiers (carte d'identité, permis, carte vitale, ...), mes abonnements train + métro (forfait 2nde Classe à 656.90€, ...)

A l'arrivée il ne restait plus grand monde dans la voiture, et je suis sorti dans les dernières personnes, et donc juste avant les personnes s'occupant de l'entretien.
Je m'en suis aperçu trop tard pour revenir à la gare et vérifier dans la voiture, j'ai donc fais une déclaration sur le site dédié et je suis retourné en gare le lendemain matin pour leur demander mais sans succès.

Ma question est donc de savoir si des personnes ayant déjà perdu un sac avec des papiers importants l'ont retrouvé ? Si oui en combien de temps ?

Cordialement

Emmanuel
Emmanuel
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Emmanuel,
Pour avoir plus de précisions quant aux biens que vous avez perdus, vous pouvez contacter le service Objets Trouvés au 3635 # 22 ou dites "objets trouvés" du lundi au samedi de 08h à 20h.
Cordialement,

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Autres réponses

Emmanuel
Emmanuel

Bonjour,
J'ai appelé ce numéro, mon interlocutrice m'a dit que ce numéro était juste destiné pour déclarer la perte et que si ils retrouvaient ta sacoche la gare en possession de l'objet me préviendrais par mail ou par téléphone donc elle peut rien faire

Ce qui ne répond pas à question de savoir en combien de temps le service objets trouvé d'une gare contact la personne après avoir récupérer l'objet (apres l'avoir recu par la personne qui l'a trouvé, rentrer dans leur base de données, fait des recherches dans celle-ci etc ...)

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Le service objet trouvé contacte les clients dans les plus brefs délais dès lors que l'objet est retrouvé.
Cordialement,

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