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Cette question a été résolue

quand vais-je recevoir mon code avantage ?

j'ai renouvelé ma carte sénior et je n'ai toujours pas reçu mon code avantage qui devait me parvenir entre le 28/7 et le 31/07 ? ce n'est pas sérieux !!!

Monique PARIS
Monique PARIS

Bonjour Mme Paris,

Je vous invite à vous connecter sur votre espace Voyageur en suivant le lien ci-dessous :

http://www.programme-voyageur.sncf.com

Vous pourrez y retrouver votre code avantage.

Si vous ne le retrouvez pas, vous pouvez joindre le service fidélité :

  • pour le statut Voyageur, au 3635 (0,34 euro/min), dites "Fidélité". ( du lundi au vendredi de 8h à 19h ).
  • pour les statuts Grand Voyageur, Grand Voyageur Plus, Grand Voyageur Le Club, au 0892 330 330 (0,34€ ttc/min) du lundi au dimanche de 8h à 20h pour les GV, pour les GV plus et GV le club du lundi au dimanche de 7h à 22h .

Cordialement,

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