Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Compensation

On a m'a dit que j'allais recevoir un mail pour confirmer un remboursement sur un voyage qui a eu 3 heurs de retard (Paris Perpignan du 2 aout 2015).
Quand va t on m'envoyer ce mail de confirmation que le virement sera bien effectué. Merci.

Camille Clavel
Camille Clavel
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Après recherche, je souhaite vous informer que votre dossier a bien été traité le 4 août, sous la référence: 8390877.

Bonne journée à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page