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Constitution du dossier ?

Pour Michaël, boujour pourriez-vous me préciser pourquoi je dois envoyer mes originaux de billets de train alors que mon problème concerne la livraion de mes bagages à l'aller et au retour ? Merci de votre réponse bien cdt H. ENGLEBERT

Bonjour monsieur,


Dans le cas d'une réclamation concernant le service bagage à domicile, il est nécessaire d'apporter la preuve du voyage en train.


C'est pourquoi, les originaux de vos titres de transport vous ont été demandés.



Je vous souhaite une bonne journée,

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