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Cette question a été résolue

Est il normal de ne pas avoir reçu le premier code avantage le 1e août ?

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le premier code avantage de 17e 50 attendu avant hier et cela m'inquiète. La réception se fait elle bien par mail ?

Louise ROBERT
Louise ROBERT

Bonjour,

Oui, ce code avantage est envoyé par e-mail. Si vous n'avez pas pas reçu le code avantage concernant l'offre de carte réduction 100% remboursée , il se peut que l'e-mail soit mal renseigné lors de l'achat. Nous vous invitons à appeler la ligne dédiée au 09 69 368 378 ( numéro non surtaxé et ouvert 7/7 jours de 7h à 22h ) pour vérifier cela. Merci de préparer le numéro de votre carte jeune pour faciliter la recherche. Cette ligne traite seulement les codes avantages liés à la promotion carte réduction 100% remboursée.

Cordialement.

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