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Billet non reçu par voie postale

Bonjour, on m'a offert des billets de train pour mon anniversaire que j'aurais du recevoir cette semaine or je me suis rendu compte après coup que j'ai omis de donner le nom de ma mère qui est celui indiqué sur la boite lettre, du coup le billet a été renvoyé chez l'expéditeur.
Sachant que le train est prévu pour jeudi 6 aout, j'aimerais savoir quelles sont les recours, ou s'il y a possibilité de réexpédier ces billets en changeant juste le nom de famille et bien sûr avant que jeudi.
cdt.

Julien Mathurin
Julien Mathurin
Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

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