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Pourquoi ne puis-je pas être remboursée pour le train RGVXTR?

J'ai pris un billet de train La Rochelle/ Paris le dimanche 02/07/2015 j'ai voulu annuler ce billet et cela m'indique que je ne suis pas remboursée pourquoi?

Morgane Maillet
Morgane Maillet
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est normal, il s'agissait d'un Prem's carte Jeune, donc non échangeable, non remboursable.
Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Si votre billet est remboursable et le voyage initialement prévu le dimanche 2 août, il est encore temps d'annuler en ligne, au guichet, ou au téléphone (3635 - 0,34 euro/mn d'un poste fixe).
Cordialement

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