Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

problème d'inscription au programme fidélité voyageur. Que faire?

Bonjour

J'ai reçu le mail de confirmation pour le programme de fidélité. Mais, lorsque je clique sur le lien, la page m'indique qu'il y a une erreur d'activation, et qu'un incident technique est survenu.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Cordialement

Cécilia Mons
Cécilia Mons
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cécilia,

Vous devriez recevoir un nouveau mail d'ici quelques jours.
Celui ci comportera votre futur numéro de carte de fidélité et vous demandera de valider les conditions générales d'utilisation de notre programme.
Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, Cécilia

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de plus d'informations. Pour cela, je vous contacte en privé.
Sans retour de votre part dans les 15 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée.

Lucie de l'équipe SNCF.

Cécilia Mons
Cécilia Mons

Merci pour la réponse rapide.
Cependant, comment vous contacté pour vous donner plus d'informations ?

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