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Comment être remboursé d'un billet en 1ère effectué en 2nde (pas de 1ère classe dans le train) ?

Lundi 27 Juillet, je devais prendre le TER 17417 en départ de Manosque-Gréoux les Bains et à destination de Marseille Saint-Charles, avec un billet de 1ère classe.
A l'arrivée du train, le personnel m'a indiqué qu'il n'y avait pas de 1ère classe dans ce train, et j'ai donc voyagé en 2nde.
Considérant que le prix de mon voyage est bien celui d'une 1ère classe, comment me faire rembourser la différence ?

Robin
Robin

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