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Cette question a été résolue

Problème d'inscription au programme fidélité Voyageur

Bonjour,

Suite à l'inscription pour la demande de carte de fidélité voyageur, j'ai reçu un email de votre part afin de confirmer mon inscription pour recevoir cette carte.

Malheureusement, quand je clique sur le lien de confirmation dans le mail, j'arrive sur une page web me stipulant ceci :

Erreur d'activation
Un incident technique est survenu

Après plusieurs essais, le problème n'est toujours pas résolu. Pouvez-vous m'aider ?

Merci,
Cordialement,

Claire

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre demande a bien été prise en compte, vous recevrez votre carte d'ici trois semaines.

Dans une semaine, vous recevrez un mail vous informant du numéro de votre carte de fidélité.
Pour cumuler vos avantages, il conviendra d'indiquer ce numéro sur Internet si vous effectuez vos achats sur un site marchand (dans la case dédiée à cet effet). Vous devrez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Dès que vous aurez votre numéro de carte, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra - entre autres - de l'enregistrer au format digital.

Cordialement,

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