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Code avantage non reçu suite renouvellement carte week-end

Bonjour, j'ai renouvelé ma carte Week-End dans le cadre de l'offre de renouvellement avec codes avantages au mois de juin (ref. Dossier SAISOO). A ce jour je n'ai reçu aucun code avantage au titre du mois de juillet alors qu'une alerte apparaît sur mon profil "programme voyageur" indiquant : " réduction fidelité 30€ à utiliser jusqu'au 31/08/2015". Lorsque je clique sur cette alerte cela me renvoie sur la page "code avantage" qui indique "Vous n'avez actuellement aucun code avantage". Je n'ai rien reçu par mail ni sms pourtant mon profil est complet. Bref je tourne en rond. Hell ! Je dois réserver mon billet pour vendredi soir...!

Caroline
Caroline
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Caroline,

Avec la carte week-end vous allez recevoir le premier code avantage de 30€ entre aujourd'hui ( le 29/07 ) et le 31/07, et le second entre le 25/08 et le 28/08, valables 1 mois et utilisables par le titulaire pour l'achat d'un billet de train jusqu'à 3 mois après.

Cordialement,

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Autres réponses

Caroline
Caroline

Merci beaucoup pour votre réactivité ! C'est parfait le code est apparu ce matin youpi !
Bonne journee

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