Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

combien de temps au sav pour répondre

deux valises sont perdues sous traitées par mondial relay pas de réponse à mes messages comprenez-vous l'urgence d'une nécessaire indemnisation rapide de mes affaires personnelles, et en réponse je ne veux pas une adresse internet mais une réelle réponse, et ne pas m'envoyer sur une voie de garage comme d'habitude, croyez-vous que je peux faire l'impasse sur 40 kg d'effets personnels et 2 valises ?

alain chaumont
alain chaumont

Réponses

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement, mais le site "Questions et réponses" n'est pas habilité à répondre à votre réclamation.

Pour une demande concernant le Service SNCF Bagages à Domicile, vous pouvez effectuer votre démarche par courrier à l’adresse suivante:

Service Bagages à Domicile
CS 10076
60 577 Compiègne Cedex

ou par mail à: emails-sbad@serviceclient-sncf.fr

Cordialement,

alain chaumont
alain chaumont

tout le problème est là, ce service semble être sourd ou ne pas lire son courrier...puisqu'il n'a pas la bienséance de réponse à mes emails et même à la lettre en recommandé de mon service juridique

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