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Cette question a été résolue

reservation de places vélos différentes du nombre de voyageur ?

Bonjour,
je souhaite réserver un voyage pour 3 personnes, 2 adultes et 1 enfant titulaire d'une carte enfant +. je veux également voyager avec 1 vélo non demonté.
Lors de ma réservation, je ne peux réserver que pour 3 ou pour aucun vélo, il n'est pas possible de choisir un nombre de vélo diffèrent du nombre de voyageurs (dans mon cas 1 seul).
et si je prends un billet pour moi seul avec un vélo, je ne profite plus de la réduction accompagnateur carte enfant +. bref dans tous les cas je suis perdant.
Serait il possible de mettre un place une réservation où l'on pourrait choisir le nombre de vélo que l'on souhaite emmener et qui pourrait être différent du nombre de voyageurs de la réservation ?
merci pour votre retour
cdt
Yvon

yvon de tro
yvon de tro
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Yvon,

Pour cette demande je vous invite à faire vos réservations en gares ou boutiques SNCF, ou par téléphone au 3635 dites "vendeur" (0,34cts/min).

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Le plus simple serait que vous adressiez votre suggestion à l'agence de voyages concernée, car côté SNCF nous n'avons pas de problème pour gérer cette situation aux guichets des gares et boutiques SNCF ou au 36 35.
Par contre, je doute qu'elle fasse des développements pour gérer en ligne ce type de demande plus qu'anecdotique.
Cordialement

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