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dedommagement?

suite à plusieurs annulations , retards et grèves , je demande un dédommagement pour mon abonnement illico annuel
En effet, depuis le début de l'année, j'ai subi plusieurs annulations de train, comme le Voiron Grenoble de 5h39, en plus des retards et des grèves.
J'ai du , en plus de mon abonnement, j'ai du payer plusieurs fois la carte 6 trajets de bus, (15.30E) ce qui me fait un bon surplus pour ma poche!!
et j'apprends encore que celui ci est annulé jusqu'au 24 août!!
tout le monde n'est pas en vacances!!!
je demande donc un dédommagement pour mon abonnement, ou je serais vraiment tenté de le résilier.
d'avance , merci pour votre compréhension

michael P.
michael P.

Bonjour,

Votre demande est à adresser au service clientèle TER Rhône-Alpes :

https://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts

Les abonnements TER sont de la responsabilité du Conseil Régional, qui décide également des horaires applicables par SNCF.

Cordialement.

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