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Question en attente de réponse

Pourquoi n'y a t'il pas de toilettes gratuites accessibles pour les usagers des trains dans la gare, ni dans les trains?

Malgré l'inscription des gares en ERP catégorie 1 qui selon la loi doivent permettre aux usagers l'accès à des toilettes, je me trouve tous les jours face au même problème, il n'y a pas de toilette dans le train R (1 heure de trajet) ni en gare alors que je paye 20 euros de billets. Je vous rappel également l'engagement de la France au coté des Nations unis affirmant l'égalité d'accès des hommes et des femmes aux sanitaires dans l'espace publique (pissotières derrière la gare, ou sont les toilettes?) mais aussi le droit à tous consommateur d'avoir un accès à des commodités dès qu'il consomme et cela gratuitement. Pourquoi dois je alors payer 80 cts les toilettes dans un lieu public où je consomme. Merci de répondre à ma question

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Le choix d'avoir opté pour des rames "francilien" sans toilettes incombe au STIF et à SNCF. C'est l'expérience RER qui a prévalu, alors que le matériel de la ligne E comporte des toilettes. A ce sujet et à celui des toilettes en gares, vous pouvez contacter le service clientèle Transilien :

http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Vous pouvez également consulter les actualités de votre ligne :

http://www.transilien.com/itineraire/ligne/init?codeLigne=R

Exemple de commentaire à ce propos sur la ligne J :

http://malignej.transilien.com/2011/02/09/un-eternel-suje...

Cordialement

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