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Question en attente de réponse

je viens d'être informé que le train 5706 est annulé, comment se faire rembourser un billet permis ?

bonjour, Je viens de recevoir un email concernant ma réservation pour un aller bourg saint maurice /paris train 5706 pour le 13/08/2015, on m'informe qu'en raison d'un éboulement le train ne circulera pas. Je suis étonnée car ce train circule les week end et l'éboulement date de début avril alors que j'ai fait ma réservation en juin, de plus sur la plaquette horaire du 05/07/2015 au 12/12/2015 le train est mentionné. J'avais pris un billet prem's est il possible de se faire rembourser ? ou de prendre le train à partir de chambery ?

noemie lazzarini
noemie lazzarini

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Pour vous permettre de voir les possibilités de retour vers Paris :

http://www.sncf.com/ressources/affiche_info_trafic_paz-bo...

Contactez le 3635 (0,34€ euro/mn) ou bien adressez vous à un guichet.

Cordialement

Amélie de l'Equipe SNCF
Amélie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Noémie,

Le train INTERCITÉS n°5706 du 13/08 sur le parcours Bourg St Maurice – PARIS Austerlitz initialement prévu à 21h04 au départ de Bourg St Maurice est supprimé jusqu’à PARIS Austerlitz.
http://www.sncf.com/ressources/affiche_info_trafic_paz-bo...

Vous pouvez vous faire rembourser votre billet prem's puisqu'aucun train de remplacement n'est prévu sur ce trajet.

Vous pouvez également prendre un train INTERCITÉS n°5597 le 13/08 au départ de Chambery à 23h53 arrivée PARIS Austerlitz 6h19.

Cordialement,

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