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Cette question a été résolue

Comment me fairerembourser mon Agen-Montparnasse d'hier apresmidi bloque 4 h a Bordeaux?

TGV du 17/09 de 15h10 Agen a Paris arrivee prevue 20h03, bloque 4 h a Bordeaux
Ref dossier : QFQUAI

Brigitte Buisson contencin
Brigitte Buisson contencin
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
les demandes de compensation se font ici pour les e-billets :
http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite
Pour les billets classiques (mention "billet à composter" en haut du billet), il faut aller récupérer une enveloppe régularité dans une gare.
Cordialement.

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