Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

remboursement amende / oubli carte weekend

D'après les différentes questions déjà posées à ce sujet, il apparaît que l'on peut se faire rembourser une amende suite à un oubli de carte weekend.

En effet, j'ai été régularisé dans le tgv suite à cet oubli, le CC 132 est personnalisé mais lorsque je me rends dans le guichet sncf de ma ville, on me répond que je dois aller en guichet club, guichets club qui ferment les uns après les autres.

Que dois-je faire? Dois-je insister auprès du guichet sncf?

Merci de votre retour

alex fab
alex fab
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
si c'est bien un CC132 (payé à bord du train) et non un Avis d'Infraction (pas de paiement à bord), vous pouvez vous présenter à un guichet d'une gare SNCF muni du CC132, de votre carte de réduction, de vos billets et d'une pièce d'identité.
Cordialement.

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