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Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible d'annuler ces billets sur une borne?

Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible d'annuler ces billets sur une borne?

jerome herault
jerome herault
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jerome,

Comme vous l'indique Philippe la procédure pour l'annulation des billets ne peut pas se faire sur les bornes.
Si vous avez des e-billets, vous avez la possibilité d'annuler via internet ou par téléphone au 3635 (0.34cts/min), sinon avec des titres de transport IATA (cartonnés), il est nécessaire de vous rendre en gare ou boutique SNCF afin de vous faire rembourser le billet.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
On n'annule pas les billets sur une borne, mais pas internet (voyages-sncf.com, rubrique mes commandes) ou au 36 35.
Cordialement

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