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Comment annuler mon billet Toulon Paris du 12/07 acheté en chèque vacances vu que les guichets sont fermés demain ?

Je souhaiterai annuler mon billet Toulon Paris départ demain 12/07 à 17h46 mais comme je l'ai acheté avec des chèques vacances je ne peux pas l'annuler par tél, or le guichet de la gare est fermé demain, comment faire ?

Clemence Vigneron
Clemence Vigneron
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clémence,

Pour annuler votre billet, connectez-vous sur le site voyages-sncf.com, "Mes commandes".
Ensuite, vous pourrez envoyer vos billets originaux à l'adresse suivante :

SNCF SERVICE RELATION CLIENT
62973 ARRAS CEDEX 9

Vous recevrez des bons Voyages de la valeur du billet annulé.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous avez essayé de l'annuler via http://www.voyages-sncf.com, rubrique "mes commandes" ?
Cordialement

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