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Mon fils a oublié ses cartes de réduction et voyageur. Peux t on présenter les justificatifs à sa place ?

Mon fils est en stage pour 15 jours, difficilement joignable. S'il nous envoie le reçu de l'amende peut-on obtenir le remboursement en présentant ses cartes (voyageur et carte jeune) et le reçu à la gare de Rochefort ?

guenola baleige
guenola baleige

Bonjour Guenola,

Suite à la régularisation à bord du train pour non présentation de la carte de réduction pendant le voyage, vous pourrez vous rendre en gare de Rochefort muni des billets, de la régularisation émise par le contrôleur et de la carte de réduction en cours de validité.
Vous serez remboursée intégralement, sans aucune retenue.

Sinon, vous avez une autre possibilité, celle de faire un duplicata de la carte de réduction dans la gare la plus proche où se trouve votre fils. Le duplicata coûte 15€.

Cordialement,

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