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Cette question a été résolue

comment commander une carte de fidélité ?

J'ai acheté une carte senior et on m'a dit que je devais commander une carte de fidélité sur ww.sncf.com Mais je ne trouve pas le lien pour passer cette commande (ce n'est pas la pré-inscription pour votre changement en mai 2012 que je cherche). Merci de me donner le chemin pour accéder à la commande de la carte de fidélité.

philippe douézi
philippe douézi
Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Philippe.

Je suis navré de vous répondre après plusieurs mois de retard.

Je vous informe que dans le cadre d'une dissociation de la SNCF et des autres partenaires (via l'alliance Smile's) il n'est désormais plus possible d'en faire la demande.

Vous devrez attendre la sortie du nouveau programme de fidélité le 31 mais 2012 pour obtenir la nouvelle carte propre à la SNCF.

J'espère néanmoins avoir répondu à votre question et je vous souhaite de passer un bon week-end.

Cordialement

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