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Cette question a été résolue

I wish to claim reimbursement for a Euro star voyage that was booked through SNCF

I have two bookings reference RJFHKT AND RLPJEV that were cancelled due to the strike in Calais - I now wish to make the voyage again starting on 11th and returning 18th

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello,

Eurostar propose to exchange or refund the tickets for the passengers whose train has been cancelled.

Exchanges or refund must be asked where you bought your tickets (except if you bought it with Ligne Directe or voyages-sncf.com, the exchange must be done at a SNCF counter).

If you have booked your tickets on http://www.eurostar.com, you must ask for the exchange or refund on http://www.eurostar.com or contact Eurostar by calling this number : 01 70 70 60 99.

Best regards

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