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Question en attente de réponse

Se faire offrir une carte forfait et ce que c est possible ?

Bonjour,

Je souhaiterai offrir a ma copine une carte forfait avec comme trajet Marseille-Paris,et ce que c est possible ? je dois lui envoyer ? elle dois se rendre elle même dans un guichet sncf pour la retier ?
Merci pour votre reponse .

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour lilli

L'abonnement Forfait c'est :
■une carte d'identité nominative avec photo (valable 3 ans),
■un forfait mensuel ou hebdomadaire sur une relation ou sur la France entière, en 1ère ou en 2nde classe
■la libre circulation pendant la durée du forfait hormis les réservations à 1,5 € pour les trains à réservation obligatoire (TGV, Corail Téoz).
L'abonnement est valable pour des trajets simples ou aller et retour.

Pour une même relation, lorsque deux itinéraires sont possibles, le client peut emprunter l'un ou l'autre de ces itinéraires, sous réserve d'avoir acquitté pour son forfait le prix correspondant au plus élevé des deux.

Un Forfait Ligne Grande Vitesse permet d'emprunter l'itinéraire correspondant hors Ligne à Grande Vitesse lorsqu'un tel itinéraire existe.

Pour un même abonnement, l'abonné peut changer de relation, de classe ou de durée de validité à chaque achat de coupon ; il peut aussi opter pour un forfait utilisable sur un autre type de ligne.

La continuité de date n'est pas exigée entre l'achat de forfaits.

ASTUCE ! Le prix du forfait est dégressif en fonction de l'ancienneté et de la consommation du client : 1re, 2ème, 3ème années et suivantes. Le passage d'un prix à l'autre est obtenu à la date anniversaire de l'adhésion si le client a acheté au minimum neuf forfaits mensuels sur un an. Pour conserver l'antériorité acquise, il est nécessaire d'acheter au moins un forfait mensuel dans les douze mois suivant la date " anniversaire " de l'adhésion.

L'abonnement Forfait, c'est aussi :
■des tarifs préférentiels sur les locations de voitures Avis en gare.
■la souplesse d'accès : possibilité d'emprunter sans formalité (ni garantie de place) un autre TGV que celui pour lequel le client avait réservé, dans la limite d'une heure avant ou après l'heure initialement prévue (ou pour le TGV suivant ou précédent s'il n'y a pas de TGV dans l'heure sur la relation).
■la possibilité de voyager à 50 % de réduction dans la classe et sur le parcours de son forfait jusqu'à deux mois après l'expiration d'un forfait mensuel.

Conditions d'échange et de remboursement :

Forfait hebdomadaire : coupon échangeable et remboursable avant le début de validité

Forfait mensuel : coupon échangeable et remboursable avant le début de validité ; après le début de validité, le coupon peut être remboursé en cas de force majeure si la période de non-utilisation est de 7 jours minimum

Un duplicata du coupon mensuel peut être établi sur demande auprès de la gare de rattachement

Pour tout renseignement concernant son abonnement, le client peut s'adresse par téléphone au 0 825 084 820 (0,15€/min) de 8h à 19h du lundi au vendredi (sauf jours fériés)

Vous pouvez le commander par internet à cette adresse

Cordialement

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