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Carte VISA non acceptée

Bonjour, hier j'ai réservé plusieurs billetes sur le site sncf sans avoir aucun souci mais quand j'ai essayé de réserver mon dernier billet, le site n'acceptait plus ma carte alors que je ne suis pas en débit à la banque j'ai bien vérifié..
En fait, j'avais au courant de la journée réservé et annulé deux billets et le soir j'ai réservé deux billets sans problème et c'est quand j'avait juste mon tout dernier à finaliser que la carte n'était plus acceptée, alors j'ai même vérifié sur d'autres sites de vente en ligne pour m'assurer que ce n'est pas ma carte qui a des soucis et elle marche bien sur d'autres sites..
Pouvez-vous m'aider? Quoi faire ? Sinon je peux aller directement à la gare pour me renseigner ?
Merci

Ji Youn HWANG
Ji Youn HWANG
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Ji Youn Hwang,

Contactez directement notre service client depuis ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train". Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Pour un traitement plus rapide vous pouvez aussi contacter un conseiller au 3635. (Tous les jours de 7h à 22h, appel au prix de 0,34€ / minute, hors surcoût éventuel de votre opérateur.)

Bien cordialement.

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