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Cette question a été résolue

demande d'attestation de non utilisation de billets

j'ai du annuler mon voyage et mon assurance me demande une attestation de non utilisation de billets qui étaient par ailleurs non échangeable ni remboursables

claude ABEL
claude ABEL
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Si vous n'avez pas voyagé, seul le fait qu'ils ne soient ni composté ni contrôlé atteste que vous ne les 'avez pas utilisé ce jour là.
SNCF ne peut délivrer d'attestation de non utilisation de billets.

Cordialement,

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