Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

remboursement cout TGV remplacé par TER de marseille à Antibes le 12 06 2015 ?

la sncf a annulé la correspondance Avignon TGV Antibes et nous a fait aller à Marseille ou on a pris un vieux TER. Je demande le remboursement de trajet TGV Avignon Antibes. Merci.

catherine Noé
catherine Noé

Réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
Vous devez adresser cette demande à l' adresse :
Service Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9
N'oubliez pas de joindre tous les documents nécessaires au traitement de votre demande (Billets originaux, RIB, ...)
Si vous aviez un E-billet, vous pouvez également faire votre demande via ce lien :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page