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prime grand voyageur

Pourquoi il n' est pas possible de commander un billet prime AS alors que mon compte est de plus de 3000 points ? Normalement 3000 et 10 € alors que vous mettez 5000'points après !!! Pouvez vous clarifier cette contradiction ??

Nico
Nico

Bonjour,

Vous pouvez réserver Le billet prime promo à 3000 pts + 10€ ou 5000 pts,
c'est à vous de choisir la formule que vous désirez,

via le site https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome ou joindre le service fidélité au 0892 330 330 (0,34€ ttc/min).

Cordialement,

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