Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Problème compte candidat

Bonsoir,

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte candidat. Mon mot de passe est refusé. Le mot de passe provisoire ne fonctionne pas non plus. Merci de bien vouloir me contacter par message privé afin de m'apporter une solution rapide.

Merci d'avance

QS
QS

Réponses

Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Laetitia de l'Equipe SNCF Recrutement
Equipe

Bonjour QS,

Je vous invite à saisir votre mot de passe manuellement afin d'éviter d'éventuels espaces involontaires et invisibles si vous utilisez la touche copier/coller.
Il est également important de bien respecter bien la casse (majuscule/minuscule) lorsque vous confirmez votre mot de passe.
Votre mot de passe doit enfin comprendre entre 8 et 12 caractères minimum et comporter au moins 1 minuscule ,1 majuscule, 1 chiffre, ou 1 symbole (donc doit comporter au moins 3 de ces éléments au choix).

Je vous invite donc à réessayer votre saisie en tenant compte de ces éléments.

Bonne journée
Laëtitia, de l'équipe Recrutement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page