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Comment obtenir le remboursement de la carte sénior annulée afin de faire un nouvel achat?

Carte sénior impossible à retirer suite changement carte bancaire. Annulation demande en boutique le 23 mai à Noisy-le Gd
Aucun remboursement des 60€ par Sncf impossible de commander nouvelle carte sénior.

bernard bouyon
bernard bouyon
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bernard,
C'est en gare ou en boutique SNCF que l'agent doit établir un dossier remboursement pour la carte que vous ne pouvez pas retirer, et vous faire une nouvelle carte au même moment que vous pourrez repayer par un autre moyen de paiement.
Cordialement,

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