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Question en attente de réponse

Je n'ai pas l'option e-Billet sur le trajet PARIS/GAILLON, contrairement à d'habitude. pourquoi ?

Bonjour,

Je suis inscrit au programme voyageur et j'utilise depuis des années l'application voyages-sncf pour réserver mon billet quand je fait mon trajet PARIS-GAILLON..
Depuis très longtemps, j'ai l'option e-billet qui m'est proposé a chaque fois. mais Cette fois non. C'est plutôt gênant pour moi qui suis handicapé visuel, car je ne peu pas utiliser les bornes en libre service (illisible pour moi).

Donc pourquoi je n'ai pas le E-Billet cette fois ? Une question d'horaire (20h20 le 03/07) ? Le désir de la SNCF de vouloir se débarrasser de cette ligne commence à se faire sentir ?

Merci,

jean-baptiste bergy
jean-baptiste bergy

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

Après vérification je vous confirme qu'il est possible de choisir l'option e-billet sur le trajet Paris - Gaillon Aubevoye le 03/07 à 20h20.

Cordialement,

jean-baptiste bergy
jean-baptiste bergy

J'ai compris. lorsque l'on ajoute un animal ce n'est plus proposé. Les animaux n'ont donc pas le droit au e-billet

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Oui tout à fait Jean Baptiste.
Je vous le confirme.
Cordialement,

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