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parking massy tgv

dimanche je suis aller chercher ma femme a la gare de massy tgy le tgv avait 4 minutes de retard donc du coup je suis sortie avec 1 minute de retard et j'ai ete forcé de payer 2 euros une honte je devrai etre remboursé merci

yvonick lemetayer
yvonick lemetayer
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Yvonick,

Malheureusement, un remboursement n'est pas possible. En effet, SNCF prend la responsabilité du retard ou l'annulation de ses trains et les demandes de remboursement qui en découlent. Elle ne prend pas en charge les frais autres que ceux qui lui sont propres.

Cordialement,

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
Les parkings des gares ne sont pas gérés par SNCF. Il convient de se rapprocher du SAV de l'exploitant du parking.
Cordialement.

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